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Las últimas novedades de innovación en la banca
Nicolás Fritis de Ipsos Chile: hay que obsesionarse con el cliente, no con el coronavirus
De un estudio realizado por la empresa de Investigación de Mercado y Consultoría, Ipsos, en el que participaron más de 8 mil entrevistados…
Alejandro Núñez de Practia: la IA tiene el potencial de hacer daño aunque esté libre de errores
En 1984, la máquina de radioterapia Therac 25 funcionaba en los tratamientos contra el cáncer a través de un software que recibía datos…
Webinar Experience Ops: Cómo gestionar la experiencia del cliente en tiempos de crisis
Vanessa Arenas Experience Ops es un modelo espiral, basado en la disciplina del diseño, que comprende: Journey Ops, Service Ops, Research Ops, Design…
Ressolve es la Fintech colombiana premiada en el Digital Bank & Insurance México 2020
La Fintech Colombiana Ressolve resultó ganadora en la segunda edición del Digital Bank & Insurance México. La StartUp desarrolla soluciones a través de…